Résoudre un conflit autrement
Il est possible de trouver des solutions qui nous ressemblent et en dehors des tribunaux pour régler un conflit. Explorez l’éventail de possibilités en fonction de votre situation.
Avec l’aide d’un·e avocat·e ou d’un·e notaire, il est possible de mieux comprendre la médiation, la conciliation, l’arbitrage et si ces avenues sont appropriées pour votre situation. Vous pourrez ensuite obtenir du soutien pour vous guider à travers les différentes étapes de votre parcours.
Comment ça
fonctionne ?
Pour obtenir une consultation gratuite et explorer les options possibles pour régler votre conflit, remplissez une demande de service en ligne ou contactez le centre de votre région.
Ce que nous
pouvons faire
Faire appel à nos services, c’est explorer des solutions concrètes avec un membre de notre équipe pour évaluer solutions adaptées à votre situation et déterminer si la médiation ou la conciliation peut vous aider à régler votre conflit sans passer par le tribunal.
Ce service vous offre :
- de l’information juridique personnalisée
- de l’information sur les options que vous pouvez utiliser pour régler votre conflit autrement
- de l’aide pour évaluer l’option la plus adaptée à votre situation et vos besoins
- de l’aide pour vous préparer à la négociation, la médiation, la conciliation, l’arbitrage, etc.
- du soutien, de l’écoute et de l’orientation vers les ressources appropriées
Sujets clés abordés
en consultation
Chaque situation est unique et peut soulever différentes questions ou préoccupations. Voici quelques exemples de sujets sur lesquels nous pouvons vous informer et vous offrir du soutien :
- le processus et les règles applicables aux options comme la négociation, la médiation, la conciliation et l’arbitrage
- les avantages à régler votre conflit autrement que par un procès
- le rôle des parties et des professionnels concernés (médiateur, conciliateur, arbitre, etc.)
- les façons d’inviter l’autre partie à utiliser un autre moyen que le procès
- les attitudes à adopter pour favoriser la réussite de la négociation, médiation, conciliation, etc.
- les conséquences et les effets d’une entente obtenue (est-ce que c’est similaire à un jugement rendu par un tribunal?)
Comment accéder
au service?
Pour obtenir une consultation gratuite, remplissez une demande de service en ligne ou contactez le centre de votre région.
Les centres qui offrent ce service
-
484, avenue de l’Hôtel-de-Ville, bureau 102
Chandler (Québec) G0C 1K0 -
293 rue Saint-Georges
Saint-Jérôme (Québec) J7Z 5A2Les personnes à mobilité réduite sont invitées à utiliser l'entrée située au 37 rue de la Gare via l'Édifice Malette Desjardins pour accéder à nos locaux.
-
461, 1ère rue Ouest,
Amos (Québec) J9T 2M3 -
400, boulevard Jean-Lesage, bureau 080
Itinéraire
(Les Façades de la Gare)
Québec (Québec) G1K 8W1 -
1282, rue Cormier,
Drummondville (Québec) J2C 7M8 -
165, Côte Taschereau, suite 203
Saint-Joseph-de-Beauce (Québec) G0S 2V0 -
Sept-Îles
106, rue Napoléon, bur. 200,
Sept-Iles (QC) G4R 3L7Baie-Comeau
Itinéraire
884B de Puyjalon,
Baie-Comeau (QC) G5C 1N1 -
455, rue King Ouest, suite 490
Sherbrooke (Québec), J1H 6E9 -
6300, avenue Auteuil, bur. 503
Brossard (Québec)
J4Z 3P2 -
768, Boul. Saint-Joseph, bureau 200
Gatineau (Québec)
J8Y 4B8 -
3885, boul. Harvey, bureau 201 (Édifice Saint-Michel)
Jonquière (Québec)
G7X 9B1
Être prêt·e
pour votre consultation
Sans être obligatoire, il est utile de vous préparer à votre rencontre afin de profiter pleinement de votre rencontre avec un membre de notre équipe. Vous pouvez rassembler tous les documents pertinents liés à votre dossier (contrats, lettres, preuves, courriels, procédures, etc.). Vous pouvez aussi noter vos questions et les points que vous souhaitez clarifier et discuter.
N’hésitez pas à expliquer clairement votre situation et vos attentes. Une bonne préparation vous aidera à obtenir des réponses précises et un accompagnement adapté à vos besoins.
Que dois-je préparer?
Documents et ressources
Liste de contrôle
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Demande de service
en ligne
Remplissez un formulaire pour nous faire part de vos besoins. Notre équipe vous contactera rapidement pour vous accompagner et vous offrir le soutien approprié près de chez vous.